Digital marketing and brand positioning in a transportation company, Chiclayo-Peru
DOI:
https://doi.org/10.53732/rccsociales/e701108Keywords:
Marketing, branding, transport, innovation, markets, PeruAbstract
This research determines the relationship between Digital Marketing (MD) and Brand Positioning (PM) in a transportation company, Chiclayo-Peru. The study adopted a cross-sectional and descriptive-correlational approach. A census sample was used, surveying 70 passengers in 2024. The inclusion criteria were men and women ranging from 18 to 60 years old and who have used the taxi service in the last three months. A questionnaire was used consisting of 2 variables and 24 items (Digital Marketing [12] and Brand Positioning [12]. Reliability was evaluated with Cronbach's Alpha coefficient for MD (0.71) and PM (0.61). SPSS v25, Shapiro-Wilk normality tests and Pearson or Spearman correlation. The results revealed a significant positive correlation between the MD and the PM, with a Pearson correlation coefficient of 0.88. Effective digital marketing is directly related to improving the perception of the brand in the market. In conclusion, the influence of implementing innovative and personalized digital marketing strategies to strengthen brand positioning is highlighted.
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