Valoración de la satisfacción de egresados con respecto a la calidad y pertinencia del programa académico en una universidad privada de Paraguay
DOI:
https://doi.org/10.53732/rccsociales/e70119Palabras clave:
Enseñanza Superior, calidad de la educación, innovación educacional, evaluación, competencias sociales, estudiante universitarioResumen
Esta investigación valora la satisfacción de egresados respecto a la calidad y pertinencia del programa académico de una universidad privada de Paraguay, mediante un estudio cuantitativo, descriptivo y transversal. La población fue de 600 egresados de grado que finalizaron estudios entre 2019 y 2023. La muestra fue intencional, compuesta por 123 egresados que respondieron voluntariamente el instrumento durante el segundo semestre de 2024. Se utilizó un cuestionario estructurado de 35 ítems en formato digital, con escala Likert de 5 puntos, que abordó cinco variables: calidad del programa, pertinencia, innovación, desarrollo de habilidades cognitivas e interpersonales, y percepción del apoyo institucional, cada una con dimensiones específicas. La validez fue verificada mediante juicio de expertos y la confiabilidad mediante prueba piloto, con un coeficiente Alfa de Cronbach de 0,828. El análisis se realizó con frecuencias absolutas y porcentuales. Se demostró un alto nivel de satisfacción con la calidad del programa (81,3 %), la pertinencia curricular (81,3 %) y el desarrollo de habilidades cognitivas e interpersonales (más del 75 %). Solo el 39,1 % consideró que los contenidos se alinean con el mercado laboral y menos del 50 % expresó satisfacción con la formación en herramientas digitales. Estos hallazgos evidencian fortalezas y desafíos clave para el fortalecimiento institucional.
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