IMPLEMENTATION OF A QUALITY MANAGEMENT INDICATOR SYSTEM FOR INTERNATIONALIZATION AT THE UNIVERSITY OF THE PACIFIC

Authors

  • Martha Isabel Saavedra Mendieta Universidad del Pacífico. Extensión Universitaria y Vinculación con el Entorno. Asunción, Paraguay
  • Hanyi Elizabeth Molas Aquino Universidad del Pacífico. Extensión Universitaria y Vinculación con el Entorno. Asunción, Paraguay

Keywords:

Globalization, educational indicators, quality management, self-assessment, educational improvement, higher Education

Abstract

Internationalization is essential for improving university quality in a globalized and competitive context. This study presents the implementation of a system of quality management indicators for internationalization at the Universidad del Pacífico. A quantitative, descriptive approach was used, applying a checklist to 36 indicators distributed in two dimensions: Internationalization Management and Areas of Action. The self-assessment included programs at the Asunción campus and was complemented by a review of institutional documents and regulations. The results show that 72% of the indicators were achieved, 22% were in progress, and 6% were not achieved. This model allows for the identification of strengths and areas for improvement, consolidating quality management and the impact of internationalization on the university.

References

ANEAES. (2023). Lineamientos para la evaluación y aseguramiento de la calidad de la educación superior en Paraguay. Agencia Nacional de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior.

ARCU-SUR. (2015). Marco de aseguramiento de la calidad para la internacionalización de la educación superior en América Latina. Consejo de Rectores de Universidades del Sur.

Carot, J. M., Peraita, C. M., & Romero, C. (2012). Indicadores de internacionalización en universidades latinoamericanas: un análisis comparativo. Revista Iberoamericana de Educación Superior, 3(8), 25-41. https://atenea.epn.edu.ec/bitstream/25000/365/1/Sistema-Basico-de-Indicadores-para-la-Educacion-Superior-de-America-Latina-Marzo-2012-Version-completa.pdf

Gacel-Ávila, J. (2000). La internacionalización de la educación superior: un reto para las universidades mexicanas. Revista Iberoamericana de Educación Superior, 1(1), 13-26.

Knight, J. (2008). Higher education in turmoil: The changing world of internationalization. Rotterdam: Sense Publishers.

Montoya, A. (2009). Indicadores de gestión para la internacionalización de las universidades. Educación y Cultura, 15(29), 45-61.

Ministerio de Educación y Ciencias del Paraguay - MEC. (2019). Mecanismo de Evaluación y Acreditación Institucional. Asunción, Paraguay.

Downloads

Published

2025-07-13

How to Cite

Saavedra Mendieta, M. I., & Molas Aquino, H. E. (2025). IMPLEMENTATION OF A QUALITY MANAGEMENT INDICATOR SYSTEM FOR INTERNATIONALIZATION AT THE UNIVERSITY OF THE PACIFIC. Revista Multidisciplinar UP, 6(1), 30–34. Retrieved from https://revistascientificas.upacifico.edu.py/index.php/Rev_MUP/article/view/839

Issue

Vol. 6 No. 1 (2025): Revista Multidisciplinar UP

Section

Productividad UP

License

Copyright (c) 2025 Martha Isabel Saavedra Mendieta, Hanyi Elizabeth Molas Aquino

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Los autores de los artículos son los responsables de la obtención del permiso correspondiente para incluir en su artículo cualquier material publicado en otro lugar. La revista declina cualquier responsabilidad que derive del mismo.

La responsabilidad del contenido de los artículos publicados es de competencia exclusiva de sus respectivos autores, quedando Editora y/o el Comité Científico exentos de todo tipo de responsabilidad.

La Revista Multidisciplinar se reserva los derechos de autor, y la reproducción de los documentos en otros medios impresos y/o electrónicos, de acuerdo con la promoción del Acceso Libre.